#4 Contact

Instant Messaging

 

 

Instant messaging ("onmiddellijke berichtgeving" in het Nederlands), ook wel afgekort als IM, is een benaming voor technologieën waarbij het de bedoeling is dat berichten zo snel mogelijk worden overgebracht. Dit in tegenstelling tot e-mail waarbij de snelheid van overbrengen lang niet zo belangrijk is. Bron: http://www.encyclo.nl

IRC (Internet Relay Chat) is ontwikkeld in 1988 en was het begin van Instant Messaging. Het werd een aantal jaren laten opgevolgd door ICQ.
Er zijn verschillende soorten instant messengers, maar vaak is de opbouw hetzelfde. Je hebt een contactenlijst waarbij je de mensen ziet waarmee je kunt communiceren. Deze mensen kunnen een eigen status hebben als online, bezig of afwezig. Zo kun je zien wie er op dat moment achter de computer zit en wie niet.

IM is veiliger dan chatten in een chatbox, omdat je zelf je contact kiest en niet afhankelijk bent van wie op dat moment toevallig in de chatbox is ingelogd. Vaak zijn mensen niet wie ze zeggen te zijn.
Je kunt via IM makkelijk kleine bestanden als foto's of korte filmpjes sturen.

ICQ

Vroeger maakte ik gebruik van ICQ, vooral leuk door de antieke typgeluiden.

WhatsApp

Tegenwoordig gebruik ik vooral
WhatsApp.

 

 

Een nadeel van instant messenger kan zijn dat de software gevoelig is voor hackers. Je moet daarom voorzichtig zijn met je privé gegevens. Het kan maar zo dat er iemand meeleest.

Het is ongelofelijk hoeveel IM programma's er zijn:
http://nl.wikipedia.org

Ik heb regelmatig contact met Sonja via Whatsapp. Whatsapp is (voorlopig nog) gratis.

Meebo
In juni 2012 werd Meebo overgenomen door Google, dat naar schatting 80 miljoen betaalde voor de overname. Sinds juli 2013 zijn alle diensten van Meebo stopgezet en vervangen door Google+

IM voor de klant tijdens uitlening alleen op rustige tijden of buiten openingstijden.  Iemand die belt, kun je nog even in de wacht zetten of later terug(laten)bellen. Iemand die via IM een vraag stelt, verwacht direct een antwoord. Tijdens een drukke uitlening gaat dat niet lukken. Maar ik denk wél, dat het een prima aanvulling op de dienstverlening kan worden.